服务电话
400-1468-4448需要当场确认的问题优先走这里：移动端面板没有自动载入、注册入口分不清新老用户、账号进不去。
联系渠道
三条渠道，按你的问题类型挑一条
电话适合需要当场确认的入口问题，邮箱适合要附截图或说明的配置问题，办公地址用于需要当面沟通的合作事项。三条渠道在工作日都由专员处理。
客服邮箱
support@winhuiying.com.cn适合要附上截图、页面说明或操作步骤的问题，比如内容资源库的素材取用、教程内容反馈与账号权限调整。
办公地址
辽宁省沈阳市和平区青年大街286号华润大厦B座18层合作洽谈、生态接入，或需要当面演示面板的场景走这里，具体到访安排见下方地址说明。
咨询范围与时段
工作日有专员，问题不用等到第二天
工作日 9:00-18:00 之间，面板入口、注册与内容配置的问题由专员直接接手；其余时段的入口类问题，在线支持照常响应。下面几类咨询最集中，说明现象就行，不需要先整理成完整描述。
- 移动端访问时，面板没有按预期自动载入
- 注册入口分不清新用户与老用户，不确定该走哪一个
- 收藏操作完成后，页面没有出现在个人快捷栏
- 桌面端找不到导出与下载按钮的位置
- 内容资源库的行业分类与素材取用方式
- 数据看板 30 天、90 天、365 天观察窗口的切换
还不确定该用哪条产品线？先看 平台服务 里的产品线划分，再来说明你的具体场景。
办公地址
沈阳和平区青年大街
辽宁省沈阳市和平区青年大街286号华润大厦B座18层
到访前请先通过电话或邮箱约定时间，避免专人在会议中无法接待。合作洽谈、生态接入，或需要当面演示面板的场景，建议提前说明来意和大致人数。
- 受理时段
- 工作日 09:00–18:00
- 本地支持
- 辽宁设有本地化支持团队
合作与生态接入
三类合作方向，说明来意就能进入
汇赢国际已接入 68 家生态合作服务商，覆盖设计、内容与数据分析三类能力。你的团队如果正好属于这三类，先看对应方向需要准备什么，再决定通过电话还是邮件说明来意。
品牌门户面板的界面结构与行业模板
为不同行业的品牌门户提供界面结构、行业模板与视觉方案，让门户在移动端打开的那一刻就能被认出来。
需要准备
- 团队简介与三到五个已交付项目
- 擅长的行业与典型页面结构
- 可投入的人力与预计交付周期
内容资源库的素材补充与专题共建
按行业分类补充模板与素材，或围绕某个行业做专题内容共建，让资源库在这个行业里更完整、更好用。
需要准备
- 内容方向与选题清单
- 素材来源与可授权范围的说明
- 更新频率与日常对接责任人
数据看板工具的报表与观察窗口共建
围绕 30 天、90 天、365 天三种观察窗口，和你一起把报表做成团队日常真正会打开看的样子。
需要准备
- 关注的指标范围与观察窗口
- 现有数据的来源与格式
- 报表使用人群与查看频率
意向明确时，把合作方向、团队规模和期望的合作形式写成一段话发到客服邮箱，或在工作日来电说明，我们会安排对应方向的对接人跟进。